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강북구청 방문 전 임시청사부터 확인

강북구청은 신청사 건립에 따른 청사 이동으로 수유역 인근의 창강빌딩, 코스타타워, 용신빌딩을 나누어 사용합니다. 홈페이지 하단의 대표 주소만 보고 방문하면 담당 부서가 다른 건물에 있을 수 있습니다. 먼저 임시청사 배치표에서 부서 이름과 층을 함께 찾으세요.

작은 화면에서는 표를 좌우로 움직여 볼 수 있습니다.

민원서식과 공고는 목적에 맞게 찾기

홈페이지의 민원서식은 ‘민원사무편람’ 메뉴에서 찾습니다. 서식 이름으로 검색해 신청서와 처리 부서를 함께 확인하는 방식이 편리합니다. 단순히 문서 양식만 내려받지 말고 해당 민원의 접수 경로도 같이 확인하세요.

채용정보와 고시공고는 별도 메뉴입니다. 공공일자리 지원은 채용공고에서 모집 분야와 제출 서류를 확인하고, 행정 처분이나 사업 공고는 고시공고에서 찾는 편이 빠릅니다. 메인 화면의 통합검색은 여러 분야의 문서를 한 번에 찾을 때 사용할 수 있습니다.

여권 사진과 수령 서류 준비

여권 업무 창구는 창강빌딩 1층 민원여권과입니다. 여권용 사진은 가로 3.5cm, 세로 4.5cm이며 신청 전 6개월 이내 촬영한 사진이어야 합니다. 머리 길이는 정수리부터 턱까지 3.2~3.6cm 기준으로 확인합니다.

방문 수령은 본인 신분증과 접수증을 준비합니다. 대리 수령은 여권 명의인과 대리인의 신분증, 위임장이 필요하며 미성년자 수령은 친권자 확인 서류가 추가될 수 있습니다. 온라인 재발급과 방문 접수의 수령 방법이 같지 않으므로 ‘여권발급 절차 및 교부’ 항목을 펼쳐 확인하세요.

여권 접수 문의는 02-901-6275·6276·6282, 교부 문의는 02-901-6283입니다. 신청 서류와 사진 기준은 여권 업무 페이지에서 확인하고, 처리 기간은 실제 접수 때 정해지는 수령일을 기준으로 준비하는 것이 좋습니다.

통합예약에서 강좌와 시설 신청

강북구 통합예약은 자치회관, 정보화교육, 평생학습관, 동평생학습센터 등 기관별로 강좌를 나눕니다. 교육기관과 분야를 선택한 뒤 검색하면 강좌명, 접수기간, 교육기간, 대상과 수강료를 함께 비교할 수 있습니다.

시설예약과 문화행사, 수시접수 프로그램은 강좌 목록과 별도 메뉴입니다. 예를 들어 보건소 심폐소생술 교육은 날짜 선택 화면으로 연결됩니다. 기관 이름만 검색했을 때 원하는 행사가 나오지 않으면 주요 서비스의 프로그램 메뉴도 확인하세요.

접수 뒤에는 ‘강좌/교육 신청현황’이나 ‘프로그램 신청현황’에서 신청 내용을 확인합니다. 통합예약 시스템 자체의 오류는 지원센터 02-901-7204·7205로 문의하고, 모집 대상이나 준비물은 각 강좌의 담당 연락처로 확인하세요.

맞춤복지는 연령과 분야를 조합해 검색

맞춤복지서비스는 영유아, 어린이, 청소년, 성인, 어르신 중 해당 연령을 고를 수 있습니다. 가족, 건강·의료, 교육·일자리, 돌봄·양육, 장애인, 저소득 등 지원 분야와 검색어를 함께 사용하면 필요한 사업을 좁힐 수 있습니다.

목록에는 한부모가족 지원, 가정위탁, 청소년 지원과 보건소 의료지원처럼 담당 기관이 다른 사업이 함께 나옵니다. 목록의 연령 표시만으로 지원 여부를 판단하지 말고 상세 내용에서 소득 조건, 주소 기준, 신청 장소와 제출 서류를 확인하세요.

연락처를 선택하면 상담이 빨라집니다

부서가 확인되면 민원 이름, 방문하려는 날짜, 신청 또는 수령 중 어떤 업무인지 함께 설명하세요. 통합예약 장애와 프로그램 운영 문의를 구분하면 담당 창구에 더 빨리 연결될 수 있습니다.

자주 묻는 질문