글 작성일: 2026년 10월 6일
삼성전자 다운로드센터에서 찾을 자료를 제품과 작업별로 나눴습니다. 갤럭시 북 드라이버, 프린터 인쇄·스캔, 휴대전화 백업을 구분하면 필요한 파일을 정확히 고를 수 있습니다.
설명서·PC·프린터 중 무엇을 찾나요?
삼성전자 다운로드센터에서는 필요한 작업부터 구분하세요. 제품 설명서, 갤럭시 북 시스템 관리, 프린터 인쇄·스캔, 휴대전화 백업은 같은 프로그램으로 처리하지 않습니다.
옆으로 밀어서 볼 수 있습니다.
| 필요한 작업 | 찾을 경로 | 확인할 점 |
|---|---|---|
| 제품 설명서·개별 파일 | 삼성전자 제품 자료실 | 제품 모델명 일치 |
| 갤럭시 북 드라이버·BIOS | Samsung Device Care | 모델·Windows 지원 조건 |
| 삼성 프린터 인쇄·스캔 | 모델별 드라이버 자료 | 운영체제·인쇄와 스캔 구분 |
| 갤럭시 휴대전화 PC 백업 | Samsung Smart Switch | USB 연결과 백업 대상 기기 |
모델명과 Windows 버전을 먼저 기록하세요
자료를 고를 때는 제품에 적힌 모델명을 정확하게 확인합니다. 비슷한 제품 이름만으로 파일을 선택하지 마세요. 프린터는 HP 지원에서도 제품명이나 제품번호로 검색할 수 있습니다.
- 제품 모델명 확인
제품 라벨의 모델명을 적어 둡니다. 프린터 검색에서는 예를 들어 SL-M2020처럼 구체적인 모델명으로 결과를 구분합니다.
- 운영체제 확인
Windows는 설정 → 시스템 → 정보에서 Windows 사양을 확인합니다. Windows 11이라는 이름 외에 25H2 같은 버전도 확인하세요.
- 작업 종류 선택
인쇄가 필요한지, 스캔이 필요한지, PC 장치 업데이트가 필요한지 정합니다. 모델명과 운영체제가 맞아도 파일 용도가 다를 수 있습니다.
Samsung Update는 Windows 11 25H2부터 달라집니다
Windows 11 25H2 이상에서는 Samsung Update가 지원되지 않습니다. 드라이버와 앱 업데이트에 Samsung Update를 계속 사용하는 방식은 피하세요. 공식 배포 공지는 대체 앱으로 Samsung Device Care를 제시합니다.
Samsung Update는 삼성 PC의 BIOS·드라이버·앱 설치와 업데이트를 위한 프로그램입니다. Device Care는 갤럭시 북 드라이버·BIOS 업데이트에 백업·복원과 파일 정리 기능을 더한 앱입니다. Windows 버전을 바꿨다면 기존 앱의 지원 조건도 다시 확인하세요.
Microsoft Store의 배포자는 Samsung Electronics Co. Ltd.인지 확인합니다. Device Care의 일부 기능은 국가·지역, 갤럭시 북 모델, Windows 버전에 따라 제한될 수 있습니다. 앱을 찾았다는 이유만으로 모든 기능이 지원된다고 생각하지 마세요.
인쇄 드라이버와 스캔 프로그램은 따로 확인하세요
삼성 복합기는 인쇄가 되어도 스캔에 필요한 구성은 따로 확인해야 합니다. HP의 삼성 프린터 자료는 인쇄 드라이버와 스캔 드라이버를 구분합니다. 기기 관리와 문서 스캔 프로그램도 역할이 다릅니다.
Easy Printer Manager는 프린터 관리용입니다. Easy Document Creator는 스캔·문서 전송용입니다. Universal Print Driver는 인쇄용이므로 설치만으로 모든 스캔 기능이 준비됐다고 판단하지 마세요.
HP 공식 지원에서 모델을 검색한 뒤 소프트웨어와 드라이버를 선택합니다. 사용설명서가 필요하면 제품의 사용자 설명서 항목으로 구분합니다. 파일 구성은 프린터 모델마다 다를 수 있습니다.
웹 설치 프로그램은 필요한 자료를 받기 위해 네트워크 연결을 사용합니다. 설치 파일을 저장했더라도 설치 중 인터넷 연결이 필요할 수 있습니다. 오래된 CD의 구성과 웹 자료의 구성이 같다고 생각하지 마세요.
다른 컴퓨터에 쓸 파일은 OS 자동 감지를 바꾸세요
HP 모델별 자료 화면은 접속한 컴퓨터의 운영체제를 감지합니다. 지금 인터넷을 보는 기기와 드라이버를 설치할 기기가 다르면 감지 결과를 그대로 사용하지 마세요.
모델별 페이지의 ‘다른 OS 선택하기’를 누릅니다. 설치할 컴퓨터의 운영체제와 버전을 고릅니다. 업데이트를 누른 뒤 파일 목록을 확인합니다.
예를 들어 Mac에서 Windows용 프린터 파일을 찾으면 운영체제 선택부터 바꿔야 합니다. 32비트·64비트도 설치할 컴퓨터에 맞춰 확인하세요. 제공 목록에 없는 운영체제는 지원 여부를 별도로 확인합니다.
갤럭시 USB 연결과 백업은 Smart Switch입니다
Smart Switch는 갤럭시 스마트폰·태블릿 자료를 PC에 백업하고 복원하는 프로그램입니다. Outlook의 연락처·일정 동기화와 기기 업데이트도 지원합니다. 갤럭시 북의 BIOS 업데이트 프로그램과 구분하세요.
Microsoft Store 배포 설명은 Windows 10 이상 PC와 USB 케이블 연결을 조건으로 둡니다. 연결이 되지 않으면 앱 메뉴의 ‘디바이스 드라이버 재설치’로 USB 드라이버를 점검하는 경로가 있습니다.
Device Care의 PC 백업은 갤럭시 북 상태를 관리하는 기능입니다. Smart Switch의 백업은 갤럭시 휴대전화·태블릿 데이터를 PC에 보관하는 기능입니다. 복원할 대상부터 정한 뒤 앱을 고르세요.
자주 묻는 질문
Samsung Update만 설치하면 모든 삼성 제품이 되나요?
Samsung Update는 삼성 PC용입니다. 프린터 인쇄·스캔과 휴대전화 백업은 별도 자료나 앱을 골라야 합니다.
Windows 11에서 Samsung Update가 안 되는 이유가 있나요?
공식 공지는 Windows 11 25H2 이상에서 지원 종료를 명시합니다. 버전을 확인하고 Samsung Device Care의 지원 조건을 비교하세요.
인쇄는 되는데 스캔이 안 됩니다
인쇄 드라이버와 스캔 드라이버·프로그램을 구분해 확인하세요. Universal Print Driver만으로 스캔 프로그램까지 설치되었다고 볼 수 없습니다.
휴대전화 백업과 PC 백업은 같은 기능인가요?
Device Care는 갤럭시 북을 관리합니다. Smart Switch는 갤럭시 스마트폰·태블릿 데이터를 PC에 백업·복원합니다.
Mac에서 Windows용 드라이버를 받아도 되나요?
설치할 컴퓨터에 맞는 자료를 선택해야 합니다. HP 모델별 화면의 다른 OS 선택하기에서 대상 운영체제와 버전을 고르세요.
제품 모델명과 설치할 컴퓨터의 운영체제를 먼저 기록하세요. 갤럭시 북은 지원 버전에 맞는 관리 앱을 고르고, 프린터는 인쇄·스캔 파일을 구분합니다. 휴대전화 자료 백업은 Smart Switch에서 준비하세요.