글 작성일: 2026년 10월 5일
오늘의집 판매 준비는 입점 신청, 서류 심사, 계약 체결로 이어집니다. 판매 중에는 옵션의 품절 상태와 정산 조회 날짜를 구분해야 오류를 줄일 수 있습니다. 공개 파트너센터에서 필요한 업무별 처리 방법을 확인하세요.
파트너센터와 오로라에서 하는 일이 다릅니다
파트너센터에서 입점 절차와 상품·재고·정산 처리 방법을 읽습니다. 실제 신청이나 주문 처리는 판매자 계정으로 오로라에 접속해 진행합니다. 위 버튼은 업무별 공개 도움말로 연결됩니다.
처음 신청할 때에는 사업자등록증과 통신판매업신고증을 준비합니다. 상품 카테고리는 오늘의집의 분류에 맞춰 선택하세요. 잘못 선택한 카테고리는 거절 사유가 될 수 있습니다. 당장 판매할 분야부터 신청하면 카테고리별 검토를 불필요하게 늘리지 않을 수 있습니다.
해외 사업자도 신청할 수 있습니다. 국가 선택 목록에 사업자 소재지가 없다면 파트너센터 문의등록으로 확인합니다. 국내 사업자의 서류와 정산 조건을 해외 사업자에게 그대로 적용하면 안 됩니다.
입점 심사 결과에 따른 다음 단계
- 신청 정보 입력
사업자 정보, 대표 계정, 연락처와 상품 정보를 작성합니다. 브랜드나 상품을 확인할 홈페이지 주소도 입력하세요. 심사 중에는 같은 사업자번호로 신청을 추가할 수 없습니다.
- 승인·보류·거절 구분
승인은 자료 제출 단계로 진행합니다. 보류는 사유를 확인하고 보완 의견을 입력합니다. 결과는 신청 계정의 이메일과 휴대폰으로 통지하며 공개 입점 안내의 처리 기준은 한 달 이내입니다.
- 수정과 재신청
제출 후 신청 내용을 바꿔야 한다면 문의등록에 사업자명, 사업자번호, 수정할 내용을 전달합니다. 입점 거절 후에는 3개월이 지난 뒤 사유를 보완해 다시 신청합니다.
정보를 고치려고 입점 철회를 먼저 누르면 재신청 제한의 영향을 받을 수 있습니다. 수정 문의와 신청 철회는 서로 다른 처리입니다. 연락처를 잘못 입력했거나 보류된 경우 결과 화면의 보완 사항부터 확인하세요.
서류가 승인돼야 계약과 상품 등록으로 넘어갑니다
국내 사업자의 기본 제출 자료는 통장 사본, 사업자등록증, 통신판매업신고증입니다. 해외 사업자는 통장 사본과 사업자등록증을 제출합니다. 일부 자료만 올리고 기다리기보다 필수 자료를 모두 갖춘 뒤 자료제출 완료를 진행합니다.
| 서류 심사에서 확인할 항목 | 보완을 줄이는 방법 |
|---|---|
| 상호·업태·종목 | 입력한 회사 정보와 사업자등록증 내용을 맞춥니다. |
| 은행과 예금주 | 정산 은행 정보와 통장 사본을 대조합니다. |
| 공동 대표 | 공동 대표 항목을 선택하고 모든 대표자명을 입력합니다. |
| 개인·법인 계좌 | 개인은 대표자명·상호명 또는 두 이름을 함께 쓴 형식이 가능하며 법인은 등록 상호와 예금주명이 같아야 합니다. |
자료 보완 요청은 사유에 맞춰 다시 제출합니다. 자료 승인 후에는 오로라에서 계약 내용과 특약 조건을 확인하고 약관 동의 형태로 계약을 체결합니다. 계약을 마치기 전에는 판매 활동을 할 수 없습니다.
계약 완료 후 상품 등록을 시작할 수 있습니다. 계약 내용은 판매자 정보의 계약 정보에서 확인하며 별도 다운로드 기능이 없어 보관이 필요하면 해당 화면을 인쇄하는 방식입니다.
재고 수량 0과 품절 상태는 효과가 다릅니다
개별 상품은 상품관리 → 상품조회/수정에서 상품ID를 열어 구매옵션의 수량과 재고 상태를 변경합니다. 옵션별 상태를 모아 확인하려면 옵션재고관리를 이용합니다. 여러 상품은 옵션정보 수정양식을 내려받아 작성한 뒤 엑셀 일괄 업로드로 반영합니다.
수량만 0으로 설정하면 취소 주문의 재고가 복원돼 수량이 다시 늘어날 수 있습니다. 품절 상태 변경은 판매를 막기 위한 처리이며 단순 수량 조정과 구분해야 합니다.
일부 옵션만 소진됐다면 해당 구매옵션을 찾아 처리합니다. 상품 전체를 일괄 변경하기 전에 판매할 옵션과 중단할 옵션을 나누세요. 엑셀 업로드 후에는 상품ID별 실제 재고 상태를 확인합니다.
정산 조회 날짜와 지급 상태를 맞춰 확인합니다
정산내역은 구매확정일을 기준으로 조회합니다. 정산내역 상세에서는 주문번호나 주문옵션번호로 특정 건을 찾거나 구매확정일·결제일·배송완료일을 선택해 검색할 수 있습니다. 결제된 주문이 곧바로 지급 완료된 주문은 아닙니다.
| 정산 상태 | 의미 | 확인할 내용 |
|---|---|---|
| 지급이월 | 지급 보류 또는 다음 정산으로 이월 | 마이너스 정산, 계좌 오류, 사업자 정보 문제 |
| 지급확정 | 지급할 금액이 정해짐 | 예정일과 조정 금액 |
| 지급완료 | 정산 지급이 끝남 | 계좌 입금과 해당 내역 |
구매확정일로 조회할 때 주문정산·혜택정산·기타정산 탭을 함께 확인합니다. 세 항목은 엑셀로 한 번에 내려받을 수 있습니다. 예상 금액에는 정산조정도 반영되므로 상품 판매가만 더해 입금액과 비교하면 차이가 생깁니다.
환불을 승인한 구매확정 주문의 취소분도 정산에 반영됩니다. 국내 사업자의 지급 구조와 해외 사업자의 지급 통화·인보이스 제출 조건은 구분해서 확인해야 합니다.
세금계산서와 매출 자료는 같은 금액이 아닙니다
정산관리에는 부가세신고와 세금계산서 조회 메뉴가 따로 있습니다. 부가세 자료는 매출을 확인하는 자료이고 세금계산서는 판매대행 수수료와 할인 조정을 반영한 자료입니다. 주문 총액, 지급액, 수수료 세금계산서 금액을 같은 숫자로 판단하지 마세요.
오늘의집이 부담한 쿠폰·포인트 할인은 최종 수수료에서 차감됩니다. 할인 반영 후 세금계산서 합계가 음수라면 0원으로 발행됩니다. 수수료를 넘긴 할인분은 매출에 합산되며 엑셀의 ‘수수료 초과 할인’ 항목에서 찾을 수 있습니다.
세금계산서 발행 명칭은 주식회사 버킷플레이스이며 회계담당자 이메일로 전달됩니다. 이메일 수신 여부와 화면의 연월별 내역을 함께 확인하세요. 신고에 쓸 자료는 적용 기간을 맞춰 내려받고 실제 신고 처리는 사업자의 거래와 세무 기준에 따라 진행합니다.
자주 묻는 질문
입점 승인을 받으면 바로 판매할 수 있나요?
자료 제출과 심사를 거쳐 계약까지 마쳐야 합니다. 첫 입점 심사 승인만으로 상품 판매가 시작되는 것은 아닙니다.
개인사업자의 계좌는 반드시 상호명이어야 하나요?
자료제출 도움말은 대표자명, 상호명 또는 두 이름을 함께 표기한 형식을 인정합니다. 입력한 예금주와 제출 통장 사본이 일치하는지 확인합니다.
담당자 정보가 수정되지 않는 이유는 무엇인가요?
대표 계정 정보와 동일 항목이 선택돼 있으면 담당자 정보를 별도로 수정할 수 없습니다. 해당 선택 상태부터 확인하세요.
수량을 0으로 바꿨는데 다시 주문이 들어올 수 있나요?
취소된 주문의 수량이 복원되면 다시 판매될 수 있습니다. 추가 구매를 막으려는 옵션은 재고 상태를 품절로 변경합니다.
정산 금액이 확정됐는데 입금이 안 된 것처럼 보여요.
지급확정과 지급완료는 다른 상태입니다. 지급 예정일, 이월 사유, 정산조정과 실제 계좌 내역을 함께 확인합니다.
세금계산서가 0원이어도 매출이 없다는 뜻인가요?
아닙니다. 수수료에서 할인액을 차감한 결과일 수 있습니다. 매출 자료와 수수료 세금계산서를 나눠 보고 수수료 초과 할인 항목도 확인합니다.
신규 입점자는 심사 결과와 서류 일치 여부부터 확인하세요. 판매 중인 파트너는 재고 상태, 정산 기준일, 지급 상태를 순서대로 점검하면 문의할 주문과 자료를 정확히 찾을 수 있습니다.