죽녹원 숙소 객실 온라인 예약 신청 방법 바로가기

예약 달력의 입금대기와 완료 구분

죽녹원 한옥체험장은 전용 예약 달력에서 체험실을 고릅니다. 달력은 예약가능, 입금대기, 예약완료, 예약마감, 전화문의를 구분합니다. 전화문의 표시는 온라인에서 곧바로 확정할 수 있다는 뜻이 아닙니다.

객실요금 보기와 예약 가능한 객실만 보기 기능을 함께 쓰면 선택 범위를 좁힐 수 있습니다. 신청한 방이 입금대기로 바뀌었더라도 결제 확인은 별도입니다. 카드 승인 또는 입금 확인 후 예약확인에서 상태를 다시 확인하세요.

객실 이름과 정원으로 고르기

공식 객실 목록은 예향당 매실·난실과 죽향당 국실·송실을 각 5명, 의향당을 8명으로 구분합니다. 취죽헌 청실·홍실은 각 4명, 관운재 청실·홍실은 각 6명입니다. 군자숙은 12명, 등황각 귀빈은 6명으로 표시됩니다.

취죽헌 청실 상세에는 거실 1개, 방 1개, 화장실 1개가 있습니다. TV, 냉장고, 에어컨, 헤어드라이기, 컵과 커피포트, 비누·샴푸·수건, Wi-Fi를 갖추지만 칫솔과 치약은 제공하지 않습니다. 다른 객실의 구비품은 해당 상세에서 따로 확인하세요.

표는 옆으로 밀어서 볼 수 있습니다.

예약 후 3일 안에 결제 확인

1. 날짜와 객실 선택

   예약 달력에서 상태와 정원을 확인하고 신청합니다. 실제 요금은 선택한 날짜의 예약 화면을 기준으로 봅니다.

2. 결제 방식에 맞게 처리

   카드는 승인 결과를 확인합니다. 무통장입금은 예약자 이름으로 전액 입금해야 확인 과정의 혼선을 줄일 수 있습니다.

3. 예약확인에서 완료 점검

   예약번호와 체험실 이름을 보관합니다. 입금대기 표시만으로 확정됐다고 판단하지 않습니다.

예약안내와 체험실 상세 모두 예약 후 3일 이내 미입금 시 자동 취소 기준을 둡니다. 이용일이 가까우면 신청 단계의 별도 결제 조건을 먼저 확인하세요. 카드 승인 실패나 입금자 이름 차이가 있다면 한옥체험장 연락처로 확인하는 편이 정확합니다.

말일 예약 개방은 달력 공지 확인

예약 달력에는 31일 예약 개방에 관한 별도 공지가 있습니다. 30일까지 있는 달에는 해당 말일의 다음 달 예약을 다음 개방일과 함께 여는 예외가 적용됩니다. 전월에 같은 날짜가 없을 때는 단순히 한 달을 빼서 계산하지 마세요.

개방 시간이나 잔여 객실은 오래된 후기보다 실제 달력 공지를 먼저 확인합니다. 성수기 기준은 7월 20일부터 8월 25일까지이고, 금요일·토요일·공휴일 전날은 주말 구분입니다. 연속 공휴일은 별도 적용 조건이 있어 최종 금액을 신청 화면에서 확인해야 합니다.

정문 대신 후문으로 숙박 입실

한옥체험장 이용객은 후문에 주차한 뒤 대기장소에서 예약 연락처로 연락하는 절차입니다. 후문 주소는 담양읍 죽향문화로 363입니다. 관람객이 많이 찾는 정문 죽녹원로 119와 다르므로 숙박 입실 동선을 구분하세요.

죽녹원 안으로 차량을 가져갈 수 없고 후문에서 체험장까지 도보로 이동합니다. 짐이 많으면 직원에게 도움을 요청할 수 있습니다. 한옥체험장 이용객은 죽녹원 입장료가 무료지만, 도착 시 숙박 확인 절차를 먼저 거치는 편이 좋습니다.

취소는 전화로, 취사·반려동물은 제한

예약취소는 전화로 접수하고 변경은 최소 일주일 전에 알려야 합니다. 예약 화면을 닫거나 방문하지 않는 것으로 취소 처리가 되지 않습니다. 이용일에 가까워질수록 환불 공제가 달라지므로 취소 연락 때 적용 기준을 확인하세요.

체험장에서는 취사와 흡연이 금지되고 반려동물도 들어갈 수 없습니다. 냄새가 강한 음식의 취식 역시 제한됩니다. 한지·장판·침구를 훼손하면 추가 비용이 발생하므로 조리형 펜션과 같은 방식으로 이용하면 안 됩니다.

자주 묻는 질문